INTRODUCCIÓN
En [Luna Eterna Handmade] trabajamos para ofrecerle la mejor experiencia posible a través de nuestros productos y servicios. En algunos casos, es necesario recopilar información para lograrlo. Nos preocupa su privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.
Por ello, y a efectos de lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, "RGPD") relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, "LSSI"), Luna Eterna Handmade informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos personales facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.
En Luna Eterna Handmade, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal cuando te registras, realizas una compra o interactúas con nuestro sitio web:
Información personal identificable: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
Datos de pago: detalles de tarjetas de crédito o débito, PayPal, Stripe, y otra información de pago (procesada de manera segura a través de plataformas como Visa, PayPal, Stripe).
Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como direcciones IP, cookies, tiempo de navegación y preferencias de usuario.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
Procesar tus pedidos y entregas de productos.
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
Enviarte actualizaciones, promociones o boletines informativos, si has optado por recibirlos.
Cumplir con las normativas legales aplicables y garantizar que nuestros servicios cumplan con los estándares de seguridad y privacidad.
3. Protección de tus datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración o destrucción, utilizando tecnologías seguras como encriptación de datos y plataformas de pago confiables.
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5. Compartir tu información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los casos necesarios para procesar pagos a través de plataformas seguras como Stripe, Visa y PayPal, o para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
6. Tus derechos
Tienes el derecho de acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas hacerlo, puedes contactarnos a través del correo electrónico: lunaeternacreacionesamano@gmail.com.
7. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de la última actualización.